سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 تشرين الأول 2026

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم (24) لسنة 2023 والتشريعات النافذة.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجامعة والتخصص (اختياري).
بيانات الاستخدام: الدورات المشترك بها، التقدّم في الدروس، نتائج الاختبارات، أوقات الدخول، نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP.
بيانات الدفع: نستلم تأكيد العملية فقط، ولا نخزّن أرقام البطاقات البنكية؛ تتم معالجتها لدى مزوّد الدفع المرخّص.
المراسلات: ما ترسله لنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

2. لماذا نستخدمها

تشغيل حسابك وتفعيل اشتراكاتك ومتابعة تقدّمك.
حماية المحتوى من التسريب (مثل إظهار اسمك وبريدك كعلامة مائية داخل الفيديو لك وحدك، ورصد مشاركة الحسابات).
التواصل معك بخصوص حسابك ودوراتك والدعم الفني.
تحسين المنصة وإحصاءات الاستخدام بشكل مجمّع.
إرسال عروض وأخبار، فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت.

3. مع من نشاركها

المدرّس: يرى اسم الطالب وتقدّمه ونتائجه في دوراته فقط، لأغراض تعليمية.
مزوّدو الخدمات: الاستضافة، بث الفيديو، بوابة الدفع، البريد — بالقدر اللازم فقط ووفق التزامات سرية.
الجهات الرسمية: عند طلب قانوني ملزم.
لا نبيع بياناتك لأي طرف.

4. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طوال فترة وجود حسابك، وبعد إغلاقه نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية خلال مدة معقولة، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به (كالسجلات المالية).

5. الحماية

نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS)، وتشفير كلمات المرور، وصلاحيات وصول محدودة، ونسخًا احتياطية دورية. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، وسنبلغك وفق القانون في حال وقوع حادثة تمس بياناتك.

6. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو سحب موافقتك، عبر التواصل معنا على info@al-sir.com، وسنرد خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ضرورية لتسجيل الدخول وعمل المنصة، وملفات تحليلية لتحسين الخدمة، ويمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك.

8. القاصرون

المنصة موجهة لطلاب الجامعات. إذا كان عمر المستخدم أقل من 18 عامًا فيجب أن يكون الاشتراك بموافقة وليّ الأمر.

9. التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة وننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث.

هذه الوثيقة جزء من اتفاقية الاستخدام بينك وبين مؤسسة جامعاتنا التعليمية. للاستفسار: info@al-sir.com